Addetto/A Alla Consulenza Clienti Per Utilities

Twins; Molise; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Twins è alla ricerca di un Addetto/a alla consulenza clienti per utilities a Isernia. La risorsa gestirà richieste in ingresso, verificherà i dati di fornitura e accompagnerà il cliente nella scelta della tariffa più adatta ai consumi.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, orario pieno e retribuzione lorda mensile indicativa di 1450-1650 €, buoni pasto, orario flessibile, formazione continua in normativa energetica e welfare aziendale. Disponibilità immediata, turni dal lunedì al venerdì.

Qualifications

• Capacità di spiegare in modo semplice le voci di bolletta e condizioni contrattuali.
• Buona dimestichezza con PC, videoscrittura e fogli di calcolo.
• Pazienza e attitudine alla risoluzione dei problemi.
• Diploma tecnico o professionale e disponibilità a turni su 5 giorni lavorativi.

Responsibilities

• Gestire richieste in ingresso, verificare dati di fornitura e accompagnare il cliente nella scelta della tariffa.
• Gestire volture, subentri e reclami.

Skills

Spiegare voci di bolletta

Dimestichezza PC

Pazienza

Problem solving

Education

Diploma tecnico o professionale

Tools

Excel

Job description

Selezioniamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per il nostro sportello. Siamo una società di vendita di energia elettrica e gas rivolta a famiglie e piccole imprese. La persona gestirà le richieste in ingresso, verificherà i dati di fornitura (POD e PDR) e accompagnerà il cliente nella scelta della tariffa più adatta ai consumi. Gestisce anche volture, subentri e reclami.

Requisiti:

• capacità di spiegare in modo semplice voci di bolletta e condizioni contrattuali
• buona dimestichezza con pc, videoscrittura e fogli di calcolo
• pazienza e attitudine alla risoluzione dei problemi
• diploma tecnico o professionale e disponibilità a turni su 5 giorni lavorativi

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo indeterminato a orario pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua su offerte e normativa energetica
• Welfare aziendale

Disponibilità immediata. Turni su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Isernia

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Addetto/a alla consulenza clienti per utilities Isernia, Italy