Addetto/a alla consulenza clienti per utilities

Supernova; Isernia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Supernova è alla ricerca di un/una Addetto/a alla consulenza clienti per lo sportello a Isernia. La risorsa gestisce richieste in ingresso, verifica dati di fornitura e accompagna il cliente nella scelta della tariffa più adatta.

Si richiede diploma tecnico o professionale, buone doti comunicative, e disponibilità a turni su 5 giorni lavorativi. Offriamo contratto a tempo indeterminato, orario pieno, buoni pasto, orario flessibile, formazione continua e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma tecnico o professionale richiesto.
• Ottima capacità di spiegare voci di bolletta e condizioni contrattuali.
• Buona dimestichezza con PC, videoscrittura e fogli di calcolo.
• Disponibilità a turni su 5 giorni lavorativi.

Responsibilities

• Gestire richieste in ingresso e verificare dati di fornitura (POD/PDR).
• Accompagnare il cliente nella scelta della tariffa più adatta.
• Gestire volture, subentri e reclami.

Skills

Spiegare voci di bolletta e condizioni

Dimestichezza con PC e fogli di calico

Pazienza e problem solving

Education

Diploma tecnico o professionale

Job description

Selezioniamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per il nostro sportello. Siamo una società di vendita di energia elettrica e gas rivolta a famiglie e piccole imprese. La persona gestirà le richieste in ingresso, verificherà i dati di fornitura (POD e PDR) e accompagnerà il cliente nella scelta della tariffa più adatta ai consumi. Gestisce anche volture, subentri e reclami.

Requisiti:

• capacità di spiegare in modo semplice voci di bolletta e condizioni contrattuali
• buona dimestichezza con pc, videoscrittura e fogli di calcolo
• pazienza e attitudine alla risoluzione dei problemi
• diploma tecnico o professionale e disponibilità a turni su 5 giorni lavorativi

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo indeterminato a orario pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua su offerte e normativa energetica
• Welfare aziendale

Disponibilità immediata. Turni su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Isernia