Addetto/a Servizio Clienti Settore Energia

DMB; Selvazzano Dentro; Presencial; EUR 17.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Welfare aziendale

Orario flessibile

Opportunità di crescita professionale

Descripción de la vacante

DMB cerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per supportare utenti nel settore Energia e Utilities, con attività su contratti e pratiche quotidiane presso la sede di Selvazzano Dentro. Si richiede diploma di scuola superiore, buone doti comunicative, gestione documentale e disponibilità a turni; esperienza non necessaria.

Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di indeterminato. Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €, buoni pasto, welfare aziendale e

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non necessaria; valutiamo anche prime esperienze.
• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.
• Dimestichezza con PC e office; precisione documentale.

Responsabilidades

• Accoglienza e supporto clienti su contratti e servizi.
• Gestione pratiche amministrative (attivazioni, disattivazioni) su gestionale aziendale.
• Risoluzione problematiche e reclami, fornendo soluzioni rapide.
• Aggiornamento dati anagrafici e contrattuali nel sistema CRM.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Gestione documentale

Turni

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Pacchetto Office

Descripción del empleo

Cerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per un operatore nel settore Energia e Utilities. Il ruolo prevede il supporto agli utenti e la gestione delle pratiche quotidiane.

Mansioni principali:

• Accoglienza e supporto clienti su contratti e servizi.
• Gestione pratiche amministrative (attivazioni, disattivazioni) su gestionale aziendale.
• Risoluzione problematiche e reclami, fornendo soluzioni rapide.
• Aggiornamento dati anagrafici e contrattuali nel sistema CRM.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore.
• esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze.
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• dimostichezza con il PC e pacchetto Office.
• precisione nella gestione documentale.
• disponibilità a lavorare su turni, se richiesto.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato.
• retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €.
• Buoni pasto.
• Welfare aziendale.
• orario flessibile.
• opportunità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Selvazzano Dentro. Si richiede ingresso in azienda da subito.