Addetto/a all’Informazione | Addetto/a Assistenza Clienti

Human; Asti; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda nel settore beni di largo consumo ricerca un addetto all'assistenza clienti da inserire nel proprio team ad Asti. Il candidato ideale ha un diploma di scuola secondaria di secondo grado e ottime capacità comunicative. La posizione offre un contratto a tempo determinato di sei mesi con orario full-time e formazione retribuita. I candidati dovranno avere predisposizione al contatto con il pubblico e conoscenze informatiche di base.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Formazione retribuita

Ticket restaurant giornalieri

Strumenti digitali forniti

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Ottime capacità comunicative con il pubblico.
• Conoscenza base di strumenti informatici richiesta.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti negli spazi dedicati.
• Fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi.
• Raccogliere le richieste e esigenze dei clienti.
• Supportare la verifica disponibilità dei prodotti.
• Inserire e aggiornare dati su piattaforme gestionali.
• Collaborare con il team per un servizio accurato.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto con il pubblico

Ascolto attivo

Conoscenza di base degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Excel

Posta elettronica

Browser

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per conto di azienda operante a livello nazionale nel settore dei beni di largo consumo, specializzata nella vendita e distribuzione di prodotti destinati a clienti finali e business, si ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti negli spazi dedicati;
• Fornire informazioni chiare e complete sui prodotti, servizi e procedure aziendali;
• Raccogliere le richieste e le esigenze dei clienti;
• Supportare la verifica della disponibilità dei prodotti e la compilazione di eventuali pratiche interne;
• Inserire e aggiornare dati su piattaforme gestionali;
• Collaborare con il team interno per garantire un servizio accurato e tempestivo.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione al contatto con il pubblico e all’ascolto attivo;
• Conoscenza di base degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica, browser);
• Patente di tipo B per eventuali attività esterne.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile;
• Orario full-time dal lunedì al venerdì;
• Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali;
• Ticket restaurant giornalieri;
• Strumenti digitali forniti per lo svolgimento delle attività.

Sede di lavoro : Asti.