Addetto/a al servizio clienti part-time – formula weekend

IKEA; Corsico; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale di arredamento cerca un addetto al Customer Relations a Corsico. Sarai responsabile di accogliere i clienti e garantire una shopping experience soddisfacente, con un focus sui servizi offerti. Si richiede esperienza in vendita e assistenza clienti, oltre a disponibilità nei weekend. Offriamo vantaggi come sconto dipendenti e mensa a prezzi convenienti.

Servizi

Sconto dipendenti del 15%

Servizio mensa a prezzi bassi

Portale sconti e convenzioni

Competenze

• Pregressa esperienza in vendita, servizio e/o assistenza clienti.
• Capacità di gestire situazioni con clienti agitati.
• Disponibilità a lavorare il sabato e la domenica.

Mansioni

• Accogliere i clienti e facilitare l'esperienza d'acquisto.
• Informare sui servizi offerti e le relative politiche.

Conoscenze

Esperienza in vendita

Assistenza clienti

Capacità di problem-solving

Descrizione del lavoro

Overview

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case.

Data pubblicazione: 20/09/2025.

CHI SEI

• Hai pregressa esperienza in vendita, servizio e/o assistenza clienti;
• Un cliente agitato non ti spaventa, anzi sei felice di trovare soluzioni con lui.

COSA FARAI OGNI GIORNO

Il team di Customer Relations è sempre in contatto con le persone, ascoltando le loro esigenze, raccogliendo i loro feedback, offrendo dei servizi e facendo sì che la loro esperienza d’acquisto sia la migliore possibile. Cosa farai:

• Sarai di supporto nell’accogliere il cliente e nel fornire il tuo contributo per rendere il processo d’acquisto semplice e favorire sempre una shopping experience conveniente e divertente;
• Scoprirai tutte le caratteristiche ed i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo.

COSA OFFRIAMO

Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre all’opportunità di lavorare per un azienda globale. Farai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati. Inoltre, avrai accesso a:

• Sconto dipendenti del 15% sull'acquisto di prodotti IKEA;
• Servizio mensa con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici) potendo consumare un pasto spendendo poco più di 1€;
• Portale di sconti e convenzioni aziendali dove troverai una gamma di prodotti e servizi per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro;

È richiesta disponibilità lavorativa il sabato e la domenica su turni continuativi durante l’orario di apertura del negozio.

Mettiamo le persone al centro

In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, gravidanza e abilità. #somuchmorethanajob