100 Addetti/e assistenza clienti Telepass | Roma

Gruppo Distribuzione SPA; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una multinazionale nel settore dei contact center cerca 100 addetti/e per il servizio di Assistenza clienti di Telepass a Roma. L'importante ruolo richiede abilità dialettiche e capacità comunicative per assistere i clienti. Si richiede diploma di maturità o laurea e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo un ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale e un contratto part-time con stipendio netto di €1050 per 30 ore settimanali.

Servizi

Intenso programma formativo

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Richiesta esperienza nel servizio assistenza ai clienti.
• Capacità di lavorare in team e resistenza allo stress.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Assistere direttamente i clienti titolari del servizio Telepass.
• Fornire informazioni e supporto sui diversi servizi offerti.

Conoscenze

Abilità dialettiche

Buona dizione

Capacità comunicative e relazionali

Capacità di utilizzo del computer

Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

Conoscenza di una lingua straniera

Formazione

Diploma di maturità/laurea

Descrizione del lavoro

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all’estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell’erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

Posizione

Per ampliamento attività presso la sede di Roma Tiburtina seleziona 100 addetti/e da inserire in tempi brevi sul servizio Assistenza clienti di Telepass.

La mansione da ricoprire ha un’importanza fondamentale e prevede l’assistenza diretta ai clienti titolari del servizio Telepass in tutte le sue diverse articolazioni.

Requisiti

• Diploma di maturità/laurea
• Abilità dialettiche, buona dizione
• Capacità comunicative e relazionali
• Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi
• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
• Conoscenza di una lingua straniera
• Disponibilità a lavorare su turni lun-ven 9-17.30 sab 9-14 no domenica e festivi

Altre informazioni

• Un lavoro coinvolgente e dinamico
• Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.
• Possibilità di crescita professionale
• Inquadramento con contratto Part Time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni
• Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento del monte ore contrattuale

Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.