Front Office Staff

SmartRecruiters, Inc.; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Siloam Hospitals Bali membuka peluang untuk posisi front desk yang ramah dan terampil. Anda akan menangani registrasi pasien, pembayaran, serta memberi informasi layanan klinik kepada pasien dan keluarga dengan akurat.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi bahasa Inggris dua arah, pengetahuan Microsoft Office, dan kesiapan bekerja dengan sistem shift di lingkungan unit Bali. Komitmen terhadap kerahasiaan data sangat penting.

Qualifications

• Menangani registrasi pasien secara akurat dengan ramah.
• Memberikan informasi layanan klinik secara jelas kepada pasien.
• Menjaga kerahasiaan data pasien sesuai standar.
• Dapat berkomunikasi bahasa Inggris secara dua arah.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift di unit Bali.

Responsibilities

• Melayani proses registrasi pasien dengan cepat, ramah, dan akurat.
• Menangani proses pembayaran sesuai prosedur dan menjamin keakuratan transaksi.
• Memberikan informasi layanan klinik secara jelas kepada pasien, keluarga, dan pengunjung.
• Menjaga kerahasiaan data pasien dan memastikan administrasi sesuai SOP.
• Menyediakan pelayanan prima untuk kepuasan pasien dan pengunjung.
• Memastikan semua layanan front office sesuai standar operasional klinik.

Skills

Front office / Registrasi pasien

Layanan pelanggan

Bahasa Inggris komunikasi

Microsoft Office

Shift work

Tools

Microsoft Office

Job description

Siloam Hospitals adalah yang terdepan dalam menjalankan praktek terbaik di bidang kesehatan dan kompetensi karyawan di setiap level sangatlah penting untuk mencapai visi, misi serta target ekspansi kami. Siloam Hospitals melakukan ekspansi dengan cepat, tidak hanya dalam hal pembukaan rumah sakit baru, melainkan juga melalui pilihan-pilihan pelayanan dan pemanfaatan teknologi terkini secara konsisten.

Pusat dari pelayanan kami adalah tenaga kerja yang berkualitas. Rumah Sakit Siloam percaya bahwa kualitas dari pelayanan yang diberikan ditentukan oleh tenaga kerja yang memiliki kemampuan dan dedikasi serta visi yang sama dengan Rumah Sakit Siloam.

Uraian Pekerjaan

Melayani proses registrasi pasien dengan cepat, ramah, dan akurat.

Menangani proses pembayaran sesuai dengan prosedur dan memastikan keakuratan transaksi.

Memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada pasien, keluarga, dan pengunjung terkait layanan klinik.

Menjaga kerahasiaan data pasien dan memastikan administrasi dilakukan sesuai standar.

Menyediakan pelayanan prima untuk memastikan kepuasan pasien, keluarga, dan pengunjung.

Memastikan semua layanan front office sesuai dengan standar operasional klinik.

Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara dua arah

Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dengan baik

Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan di unit Bali area