Front Office Staff

Siloamcareers; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Siloamcareers membuka kesempatan untuk staf front office di unit Bali. Anda melayani registrasi pasien dengan cepat, ramah, dan akurat, serta memberikan informasi layanan kepada pasien dan keluarga.

Kualifikasi: minimal S1 semua jurusan, pengalaman 1 tahun di Customer Service/Registrasi, mampu berbahasa Inggris dua arah, penampilan rapi, menguasai MS Office, siap bekerja shift di Bali.

Qualifications

• Minimal S1 semua jurusan.
• Pengalaman kerja min. 1 tahun bagian Customer Service / Registrasi.
• Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara dua arah.
• Memiliki orientasi pelayanan pelanggan yang tinggi.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan di unit Bali area.

Responsibilities

• Melayani proses registrasi pasien dengan cepat, ramah, dan akurat.
• Menangani proses pembayaran sesuai dengan prosedur dan memastikan keakuratan transaksi.
• Memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada pasien, keluarga, dan pengunjung terkait layanan klinik.
• Menjaga kerahasiaan data pasien dan memastikan administrasi dilakukan sesuai standar.
• Menyediakan pelayanan prima untuk memastikan kepuasan pasien, keluarga, dan pengunjung.
• Memastikan semua layanan front office sesuai dengan standar operasional klinik.

Skills

Customer service orientation

English communication

Penampilan profesional

Education

Sarjana (S1) semua jurusan

Tools

Microsoft Office

Job description

• Melayani proses registrasi pasien dengan cepat, ramah, dan akurat.
• Menangani proses pembayaran sesuai dengan prosedur dan memastikan keakuratan transaksi.
• Memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada pasien, keluarga, dan pengunjung terkait layanan klinik.
• Menjaga kerahasiaan data pasien dan memastikan administrasi dilakukan sesuai standar.
• Menyediakan pelayanan prima untuk memastikan kepuasan pasien, keluarga, dan pengunjung.
• Memastikan semua layanan front office sesuai dengan standar operasional klinik.
• Minimal S1 semua jurusan
• Pengalaman kerja min. 1 tahun bagian Customer Service / Registrasi
• Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara dua arah
• Memiliki orientasi pelayanan pelanggan yang tinggi
• Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dengan baik
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan di unit Bali area
• Kemampuan berbahasa - khususnya Bahasa Inggris diutamakan