Front Office Staff (Contract)

Siloam Hospitals Group; Cilandak Timur; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Rumah Sakit Siloam MRCCC Semanggi adalah fasilitas kesehatan swasta terkemuka yang fokus pada layanan pendaftaran, pembayaran, dan informasi pasien untuk memastikan pengalaman pasien yang lancar dan informatif. Peran ini menempatkan pasien sebagai prioritas utama dengan standar kualitas tinggi.

Posisi ini mengutamakan kemampuan komunikasi yang efektif, kesiapan bekerja shift, serta penanganan keluhan secara responsif sesuai SOP rumah sakit yang berlaku di lingkungan fasilitas modern dan nyaman.

Qualifications

• Pelayanan terkait pendaftaran, pembayaran, dan informasi pasien sesuai standar RS.
• Menjaga kualitas pelayanan yang baik dan konsisten.
• Siap bekerja shifting.

Responsibilities

• Melakukan pelayanan terkait pendaftaran, pembayaran, dan pemberian informasi kepada pasien, keluarga pasien, atau pengunjung rumah sakit sesuai standar yang berlaku.

Skills

Komunikasi

Siap shifting

Penanganan keluhan

Job description

Rumah Sakit Siloam MRCCC Semanggi adalah rumah sakit swasta pertama di Indonesia yang khusus menangani pengobatan kanker. Rumah sakit tersebut menyediakan beragam layanan kesehatan, mulai dari deteksi dini kanker, onkologi bedah, kemoterapi, dan radioterapi secara efektif, terpercaya, dan berkualitas prima. Rumah sakit ini juga memiliki gedung bernuansa modern yang nyaman untuk pengunjung.

Uraian Pekerjaan

Melakukan pelayanan terkait dengan proses pendaftaran, pembayaran, dan pemberian informasi kepada pasien, keluarga pasien, atau pengunjung rumah sakit sesuai dengan standar yang berlaku di rumah sakit sehingga menghasilkan kualitas pelayanan yang baik dan konsisten.

• Siap bekerja shifting
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman untuk handling complaint