Patient Services Front Office Specialist - Bali

SmartRecruiters, Inc.; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Siloam Hospitals Bali membuka peluang untuk posisi front desk yang ramah dan terampil. Anda akan menangani registrasi pasien, pembayaran, serta memberi informasi layanan klinik kepada pasien dan keluarga dengan akurat.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi bahasa Inggris dua arah, pengetahuan Microsoft Office, dan kesiapan bekerja dengan sistem shift di lingkungan unit Bali. Komitmen terhadap kerahasiaan data sangat penting.

Qualifications

• Menangani registrasi pasien secara akurat dengan ramah.
• Memberikan informasi layanan klinik secara jelas kepada pasien.
• Menjaga kerahasiaan data pasien sesuai standar.
• Dapat berkomunikasi bahasa Inggris secara dua arah.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift di unit Bali.

Responsibilities

• Melayani proses registrasi pasien dengan cepat, ramah, dan akurat.
• Menangani proses pembayaran sesuai prosedur dan menjamin keakuratan transaksi.
• Memberikan informasi layanan klinik secara jelas kepada pasien, keluarga, dan pengunjung.
• Menjaga kerahasiaan data pasien dan memastikan administrasi sesuai SOP.
• Menyediakan pelayanan prima untuk kepuasan pasien dan pengunjung.
• Memastikan semua layanan front office sesuai standar operasional klinik.

Skills

Front office / Registrasi pasien

Layanan pelanggan

Bahasa Inggris komunikasi

Microsoft Office

Shift work

Tools

Microsoft Office

Job description

Siloam Hospitals Bali membuka peluang untuk posisi front desk yang ramah dan terampil. Anda akan menangani registrasi pasien, pembayaran, serta memberi informasi layanan klinik kepada pasien dan keluarga dengan akurat.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi bahasa Inggris dua arah, pengetahuan Microsoft Office, dan kesiapan bekerja dengan sistem shift di lingkungan unit Bali. Komitmen terhadap kerahasiaan data sangat penting.