Administration Staff/ Staf Administrasi/Fontliner

Mandiri Utama Finance; Cilegon; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance mencari kandidat muda dengan integritas tinggi untuk bergabung sebagai staf collection di kantor cabang. Anda akan menangani nasabah yang datang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi denda, dan menanggapi keluhan sesuai kebijakan perusahaan.

Tugas meliputi persiapan berkas pengajuan kredit, pencetakan polis asuransi, pembuatan laporan kinerja harian hingga bulanan, serta penyusunan draft Perjanjian Kerjasama sesuai kebutuhan cabang.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal maupun intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Memerhatikan hal-hal yang detail.
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum pidana/perdata.

Responsibilities

• Melakukan handling terhadap konsumen yang datang ke kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi terkait denda dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Membuat laporan harian, mingguan maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff.
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.

Skills

komunikasi

interpersonal

detail-oriented

MS Office

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

• Melakukan handling terhadap konsumen yang datang ke kantor cabang untuk melakukan pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi terkait denda dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan melakukan pencetakan polis asuransi
• Membuat laporan harian, mingguan maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
• Memerhatikan hal yang detail
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata