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Vue d'ensemble

Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Le poste de conseiller client (H/F) pourrait être votre point de départ. Avec notre accompagnement, vous apprendrez rapidement à gérer une entreprise prospère avec plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires. Nous offrons de nombreuses opportunités de développement, notamment par la formation, l'évolution de carrière ou le mentoring, soutenus par notre politique RH.

Enterprise est l'un des plus grands leaders mondiaux de la mobilité, avec plus de 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences. En rejoignant Enterprise, vous intégrerez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusion, où chaque individu a sa place, indépendamment de ses origines, genre ou orientation sexuelle.

Chez Enterprise, nous privilégions la promotion interne et formons en interne nos futurs managers.

Vous intégrerez notre agence locale en tant que conseiller client (H/F) en CDI, tout en suivant notre cursus de formation interne pour évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finance.

Le package salarial moyen à l'entrée, évolutif, se situe entre 26K€ et 32K€ brut annuel selon l'agence, pouvant atteindre 40K€-50K€ après moins de 2 ans en tant que chef d'agence. Des avantages sociaux significatifs sont également proposés.

• Un niveau minimum Bac +3 ou une expérience équivalente est souhaité.
• Permis de conduire B français ou européen (boîte manuelle), sauf pour les candidats ne conduisant pas pour des raisons de handicap physique.
• Un niveau d'anglais suffisant pour communiquer avec des clients anglophones.

Responsabilités

Les missions principales du conseiller client (H/F) incluent :

• Fournir un service client exceptionnel en suivant notre plan de service.
• Élaborer des devis, émettre des contrats et informer les clients sur les conditions de location et les véhicules.
• Vendre des produits additionnels.
• Contribuer au développement du point de vente par le démarchage local.
• Gérer l'administration et la préparation des véhicules.

Parallèlement, vous suivrez une formation de 10 à 12 mois pour maîtriser nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, comptabilité, démarchage commercial et gestion du parc automobile. Vous apprendrez aussi à développer et à promouvoir votre propre équipe. Cette formation, assurée par des managers qualifiés, se déroule principalement en agence, avec des sessions théoriques au siège social.