Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Montpellier

TN France; Montpellier; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dynamique recherche un Conseiller Client évolutif Manager pour rejoindre son équipe à Montpellier. Ce poste offre une opportunité unique de développement professionnel dans un environnement stimulant, avec une formation interne pour évoluer vers des rôles de management, RH, ventes, et finance. En tant que Conseiller Client, vous serez au cœur de l'expérience client, offrant un service exceptionnel tout en contribuant au développement de l'agence. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez progresser rapidement dans votre carrière, cette position est faite pour vous.

Prestations

Formation interne

Mentoring

Opportunités de carrière

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum Bac +3 ou expérience équivalente.
• Permis de conduire B français ou européen requis.

Responsabilités

• Fournir un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service.
• Élaborer des devis et émettre des contrats pour les clients.

Connaissances

Service client

Vente

Gestion

Communication en anglais

Formation

Bac +3

Description du poste

Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Montpellier, Montpellier

Vue d'ensemble

Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Le poste de conseiller client (H/F) pourrait être votre première étape. Avec notre soutien, vous apprendrez rapidement à gérer une entreprise prospère avec plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires. Nous offrons de nombreuses opportunités de développement, notamment par la formation, l'évolution de carrière et le mentoring, conformément à notre politique RH.

Enterprise est l'un des plus grands leaders mondiaux de la mobilité, avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences. En rejoignant Enterprise, vous intégrerez une équipe dynamique dans une entreprise internationale valorisant la diversité, l'équité et l'inclusion, où chacun(e) trouve sa place, indépendamment de ses origines, genre ou orientation sexuelle.

Chez Enterprise, nous privilégions la promotion interne en formant en interne tous nos futurs managers.

Vous rejoindrez notre agence locale en CDI en tant que conseiller client (H/F) et suivrez un cursus de formation interne pour évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finance.

Le package moyen d’entrée à ce poste évolutif se situe entre 26K€ et 32K€ brut annuel selon l’agence, avec une progression vers 40K€-50K€ grâce à l’évolution vers un poste de chef d’agence en moins de 2 ans. Des avantages sociaux significatifs accompagnent cette rémunération.

• Un niveau minimum bac +3 est préférable ou une expérience professionnelle équivalente.
• Permis de conduire B français ou européen (boîte manuelle), sauf pour les candidats en situation de handicap physique ne conduisant pas.
• Maîtrise de l'anglais suffisante pour communiquer avec des clients anglophones.

Responsabilités

Les missions du conseiller client (H/F), non exhaustives, incluent :

• Fournir un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service.
• Élaborer des devis, émettre des contrats et informer les clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
• Vendre des produits additionnels.
• Contribuer au développement du point de vente par le démarchage local, sous la responsabilité du/de la directeur(trice) d’agence.
• Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.

Parallèlement, vous suivrez une formation de 10 à 12 mois pour maîtriser nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d’un centre de profit, comptes d'exploitation, démarchage commercial et gestion du parc automobile. Vous apprendrez également à développer et à promouvoir votre propre équipe. Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence, mais aussi lors de sessions au siège social.