Commerciale jobs in United States

Véritable bras droit du Directeur d'Agence, vous pilotez la gestion financière de l'agence, tant sur les actions de renouvellements de contrats, de satisfaction clients, de recouvrements et de conquête de nouveaux clients.

1. Participer à la fidélisation de nos clients en assurant les rendez-vous de renouvellement des contrats non attribués aux portefeuilles de nos commerciaux.
2. En lien avec notre service recouvrement, être l'acteur principal de la résolution des litiges et du recouvrement des impayés.
3. Garantir la qualité de nos services auprès de nos clients en assurant des rendez-vous réguliers de suivi et de satisfaction.
4. Collaborer avec le directeur d'agence lors des réunions clés pour analyser l'activité (recouvrement, renouvellement, résolution des litiges) et mettre en place les actions nécessaires.
5. Remonter les informations terrain concernant la concurrence, les produits, le marché, etc.
6. Participer ponctuellement à la vente des produits de l'entreprise en assurant des rendez-vous de prospection.

• Une expérience réussie en suivi et fidélisation de clientèle, d'au moins 2 à 3 années (B / B ou B / C). Une expérience dans un environnement de vente en cycle court est un plus.
• Une âme de chasseur, un excellent sens du relationnel, ainsi que de la directivité, de l'autonomie et de la ténacité pour développer votre carrière chez local.fr.
• Une sensibilité pour la communication digitale et les nouvelles technologies, utilisant votre expertise pour répondre efficacement aux besoins de vos clients et orienter vos prospects vers la solution la plus adaptée.