Chargee De Communication jobs in Brasil

CAPACTUEL CABINET DE RECRUTEMENT

CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France. Nous vous invitons à saisir une opportunité unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32).

1. Management du secteur après-vente : - Définir et suivre les objectifs.
   - Soutenir l'encadrement du SAV.
   - Encadrer les collaborateurs.
2. Organisation et gestion du secteur après-vente : - Suivre l'activité : collecte de données, élaboration et mise à jour des tableaux de bord, détermination des actions correctives.
   - Élaborer et suivre le budget annuel.
   - Participer à la gestion financière : investissements en équipements, détermination des prix de vente.
   - Organiser fonctionnellement les ateliers après-vente : choix des équipements, suivi des plans de maintenance.
   - Suivre les garanties.
   - Traiter les réclamations et gérer les litiges.
   - Encadrer les activités administratives du secteur après-vente.
   - Mettre à jour, transmettre et classer la documentation technique et commerciale.
   - Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des démarches qualité.
3. Développement commercial de l'après-vente : - Participer activement à la croissance et à la fidélisation de la clientèle.
   - Veiller à l'application des règles, normes et procédures en matière de service après-vente, qualité de service, droit du travail, hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
   - Négocier les conditions d'achat et de vente avec les prescripteurs, prestataires et clients grands comptes.
   - Soutenir la force de vente VN/VO et collaborer avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise.

Rémunération : 2 078 EUR brut mensuel sur une base de 40H par semaine + prime d'animation trimestrielle pouvant aller jusqu'à 1 900 EUR (en fonction du chiffre d'affaires, de la productivité, de la qualité et des ventes additionnelles).

Poste à pourvoir : Dès que possible

Horaires : 8h/12h - 14h/18h

• Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.
• Vous possédez un permis B en cours de validité.
• Vous avez un fort intérêt pour la recherche de performance et la négociation.
• Vous êtes impliqué(e), dynamique et motivé(e).
• Votre rigueur, votre détermination et votre capacité à rebondir sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
• Vous avez une appétence pour le management d'équipe et savez faire progresser les collaborateurs qui vous sont rattachés.