Assistant Commercial ADV (H/F) Entreprise leader & engagée

TN France; Cergy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise d'envergure internationale en tant qu'Assistant Commercial ADV. Dans un environnement de travail de qualité, vous serez intégré à une équipe dynamique où votre polyvalence sera mise à l'honneur. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les commerciaux, tout en gérant des tâches administratives variées. Si vous êtes engagé, autonome et aimez le contact client, cette position est faite pour vous. Profitez d'un cadre éthique et orienté client, et participez à la croissance d'une entreprise familiale ambitieuse.

Prestations

Formation interne

Accompagnement et management de proximité

Environnement de travail de qualité

Qualifications

• Expérience en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) dans un service administratif.
• Compétences en gestion de la relation client et en prospection téléphonique.

Responsabilités

• Assurer des tâches administratives et de back-office pour les clients.
• Élaborer des devis et participer aux réponses aux appels d'offres.

Connaissances

Gestion de la relation client

Utilisation du Pack-Office

Compétences en comptabilité

Prospection téléphonique

Rigueur et organisation

Formation

Bac+2

Outils

CRM

Description du poste

Assistant Commercial ADV (H/F) Entreprise leader & engagée, Cergy

Rejoignez une entreprise d'envergure internationale, offrant un environnement de travail de qualité et propice à l'épanouissement professionnel !

Créée en 1997, ROCH Service est un Bureau de Contrôle spécialisé dans l’éclairage public et sportif, leader sur le marché du contrôle de conformité mécanique et du diagnostic photométrique pour le compte des collectivités locales et gestionnaires de patrimoine.

ROCH Service intervient dans tous les pays francophones.

ROCH Service édite également un logiciel de gestion du patrimoine destiné aux collectivités locales, installateurs, et entreprises privées.

L’environnement de travail est de grande qualité, l’entreprise est structurée, axée sur la sécurité et l’amélioration continue de la qualité (certifiée ISO 9001, prestation accréditée).

Vous rejoindrez une entreprise solide et organisée, où votre polyvalence sera reconnue et vos initiatives encouragées.

Votre rôle

Rattaché(e) à la direction générale, en étroite collaboration avec la cadre administrative, vous évoluerez au sein d'une équipe commerciale de 10 personnes.

Vous intervenez en back-office sur des comptes clients/prospects et assurerez diverses tâches administratives telles que relances impayées, constitution et suivi des dossiers de formation, gestion des abonnements, enregistrement des bons de commande, facturation, suivi d’indicateurs, tableaux de bord, vérification NDF, enregistrement des factures et règlements, contrôles qualité, etc.

Vous serez en relation directe avec les clients : collectivités et entreprises privées.

• Accompagner les commerciaux dans la gestion de leur portefeuille clients et prospects, en veillant à la tenue du CRM
• Traiter les appels commerciaux, effectuer des actions de prospection téléphonique, suivre les affaires, relancer les règlements
• Élaborer des devis, participer aux réponses aux appels d'offres en collaboration avec les ingénieurs commerciaux
• Participer aux actions marketing
• Suivre le processus complet d’une prestation d’identification
• Gérer le renouvellement des abonnements à notre solution de GMAO et prestations associées (formations)
• Traiter divers dossiers administratifs

ROCH Service offre un environnement professionnel de grande qualité, éthique, et très orienté client.

Ce poste est fait pour vous si

De niveau Bac+2, vous avez déjà une expérience en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) dans un service administratif, commercial ou back-office.

• Vous aimez le contact client et êtes à l’aise au téléphone
• Vous êtes engagé(e), dynamique, autonome, rigoureux(se) et organisé(e), prêt(e) à vous investir dans une équipe commerciale performante
• Vous maîtrisez le Pack-Office et avez de bonnes qualités rédactionnelles
• Des connaissances en comptabilité sont un atout

Pourquoi nous rejoindre ?

• Entreprise familiale et ambitieuse
• Croissance annuelle continue
• Accompagnement et management de proximité
• Formation interne et autonomie rapide sur le poste