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Le service cardiologie est une spécialité destinée à l’étude et aux traitements des maladies cardiovasculaires.

Nombre total de médecins consultants : 45.

• Le secrétariat de Consultation et Soins Externes est réparti en 3 équipes :
• Equipe A - Horaires : 10h10/18h.
• Accueil physique et orientation des patients et des usagers
• Bureau des Admissions + identitovigilance
• Prise de rendez-vous en post-consultation et Gestion des urgences
• Préparation des bons de transports et appels des transports retours (VSL/Ambulances) + PTAH
• Cotation de l’activité du service (actes publics/ privés des médecins)
• Réception et traitement du courrier postal
• En fin de consultation, renfort sur la gestion des mails, au traitement des courriers de reconnaissance vocale
• Equipe B – Horaire : 8h/15h50
• Poste d’accueil téléphonique
• Gestion des rendez-vous par téléphone, mails et fax
• Gestion plannings médicaux créations, modifications, reports.
• Numérisation de documents.
• Equipe C – Horaire : 8h/15h50
• Traitement de courriers dictés ou rédigés par reconnaissance vocale
• Gestion de la boîte d’envoi, diffusion et mise sous pli
• Remplacement de l’équipe A de 8h à 10h10.
• Chaque poste est tenu 1 semaine.

• Connaissance du logiciel PASTEL et des suites logicielles EADILY & Microsoft Office (Word, Outlook Wepapp)
• Travail en équipe et en lien avec de multiples interlocuteurs
• Gestion et priorisation des flux d’informations
• Prise d’initiatives à bon escient
• Compétences rédactionnelles
• Formation continue
• Possibilité de télé-travailler

• Sens des responsabilités
• Rigueur dans l’organisation du travail
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Adaptabilité et souplesse
• Qualités relationnelles, sens de la communication, esprit d’équipe
• Respect du suivi des procédures

Sous l’autorité hiérarchique de l’AMA référente (N+1), du Cadre administratif (N+2) et du Directeur délégué (N+3)

Liens fonctionnels avec le Cadre de santé du secteur, les IDE de consultations et l’équipe médicale.

• Temps de travail : 100%
• Horaires : 8h/15h50 - 10h10/18h.
• Travail dimanches et jours fériés: non
• Contraintes particulières: répartition des absences conformément à la réglementation et aux nécessités de service.

• Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle, au respect des règles de confidentialité, au port de la tenue professionnelle et au respect de la ponctualité (règlement intérieur CHUGA).