BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

La Mie Câline; Reims; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de boulangerie dynamique recherche un collaborateur pour accueillir et conseiller les clients. Vous serez responsable du pilotage d'une équipe, de la préparation et cuisson des produits dans une ambiance conviviale et sans routine. Si vous avez l'enthousiasme, un bon relationnel, et un esprit d'équipe, rejoignez-nous pour vivre une aventure humaine unique.

Qualifications

• Connaissance des fondamentaux du service client.
• Capacité à piloter une équipe dans un environnement de travail dynamique.
• Aptitude à respecter les règles d'hygiène.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer les missions de préparation et cuisson des produits.
• Travailler en équipe pour garantir la satisfaction client.

Connaissances

Accueil chaleureux des clients

Esprit d'équipe

Polyvalence

Sens de l'organisation

Enthousiasme

Description du poste

Durée du temps de travail

: Temps plein

Du moelleux, du croustillant, du généreux, du savoureux, du sucré, du salé, du classique, du surprenant... La Mie Câline, c'est une histoire de goûts. Le goût de la gourmandise, de l'aventure humaine et du travail bien fait que nous partageons chaque année avec 40 millions d'adeptes dans plus de 240 points de vente.

La raison de notre succès ? Une recette équilibrée qui associe le métier de la boulangerie traditionnelle à celui de la restauration rapide en prenant soin de nos produits, de nos collaborateurs et de notre planète.

Passionnés et engagés, nous réunissons tous les ingrédients pour permettre à nos 2 200 collaborateurs.trices de vivre au quotidien de vrais moments de plaisir et de convivialité avec nos délicieux clients.

Serez-vous la prochaine pépite de notre recette magique ?

Les talents à mettre en oeuvre

• Accueillir chaleureusement nos clients, parce qu'ils sont délicieusement sympas !
• Respecter les fondamentaux : accueil, conseil, encaissement et règles d'hygiène sont élémentaires, mon cher Watson.
• Piloter tes coéquipiers du magasin dans leurs missions de préparations et cuissons de certains produits. A La Mie Câline, on fait un travail d'équipe !

L'univers du métier

• Finie la routine : une journée ne ressemble jamais à une autre, tu vas apprendre tous les jours !
• Des zygomatiques en béton : ici, on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux !

Les atouts qui nous feront craquer

• Tes super-pouvoirs : l'enthousiasme, un relationnel au top et l'envie vraie de voir tes clients heu-reux !
• Ta recette : polyvalence, adaptabilité et sens de l'organisation…
• ...mais surtout, un sourire et un esprit d'équipe

XXL !