Valet / Femme de chambre

RELAIS THALASSO; Gouesnach; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de bien-être en Bretagne cherche un(e) valet/femme de chambre pour maintenir la propreté et l'harmonie des chambres. Vous serez en charge du nettoyage, de la réorganisation de la literie, et vous devrez veiller à ne pas perturber le séjour des clients. Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'une excellente présentation, qui travaille aussi bien en autonomie qu'en équipe. Le respect des normes et une bonne communication avec le personnel sont essentiels.

Qualifications

• Excellente présentation est requise.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Rigoureux et organisé dans le travail.

Responsabilités

• Assurer la propreté des chambres et sanitaires.
• Contrôler l'état de fonctionnement des appareillages.
• Veiller à la satisfaction des clients sans perturber leur séjour.

Connaissances

Souci du détail

Capacité à travailler en équipe

Rigueur

Organisation

Dynamisme

Description du poste

L'entreprise

Rejoignez l’aventure RELAIS THALASSO !

Depuis 30 ans, le groupe familial RELAIS THALASSO fait du sea-wellness un véritable art du bien-être, en exploitant les pouvoirs millénaires de la mer. Avec 4 établissements d’exception en bord de mer, chacun avec sa propre personnalité, nous partageons tous une même mission : prendre soin de nos clients… et de nos talents !

Depuis sa rénovation complète, l’Hôtel Kastel incarne l’élégance bretonne moderne, alliant confort, nature et art de vivre. Idéalement situé à 50 mètres de la plage et à proximité du spa marin, il offre une vue imprenable sur la mer, créant un cadre propice à la détente et au ressourcement.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler à l’Hôtel Kastel, c’est évoluer dans un environnement où l’humain et le bien-être sont au cœur de chaque projet. Chaque collaborateur contribue à offrir à nos clients une expérience unique, alliant détente, confort et convivialité.

Description Du Poste

Nous recrutons un(e) valet / femme de chambre pour assurer la propreté des chambres et ainsi contribuer à dégager une bonne image de notre hôtel.

Responsabilités techniques

• La Femme de chambre est chargée de l'entretien des chambres et sanitaires : nettoyage, renouvellement des draps et linges, dressage des lits…
• Elle est chargée également de l'entretien des couloirs, parties communes de l'Hôtel et des bureaux (nettoyage, renouvellement de produits, contrôle du fonctionnement des appareillages…).
• Elle contrôle l'état de fonctionnement des appareillages, éclairages, sanitaires, télévision, thermostat, etc. et signale à la Gouvernante toutes défectuosités ou anomalies.
• Elle contrôle l'état de l'ameublement et signale toute dégradation (rideaux, moquettes, miroirs…).
• Elle est chargée de la distribution et de la mise en place des produits d'accueil, produits de toilettes, brochures, dépliants et notes d'information destinées à la clientèle.
• Elle veille à l'harmonie de la présentation générale de la chambre et de ses annexes.
• Elle est responsable des stocks de linge et des produits nécessaires à assurer son service.
• Elle connaît les produits d'entretien utilisés et respecte les dosages.
• Elle est responsable du matériel mis à sa disposition (aspirateur, chariots, matériel d'entretien…) ainsi que du "passe" mis à sa disposition.
• Elle recueille et transmet à la Gouvernante selon les procédures mises en place, tous les objets trouvés durant ses activités.

Responsabilités commerciales et satisfaction du client

• Elle veille à ne pas perturber le séjour des Clients.
• Elle connaît le concept Relais Thalasso, y adhère et l'applique. Elle connaît partiellement tous les produits proposés à la clientèle.
• Elle met en œuvre tous les moyens disponibles visant à la satisfaction du Client.
• Elle est soucieuse de la qualité fournie et de la prestation offerte aux Clients.

Responsabilités humaines et sociales

• La Femme de chambre rend compte régulèrement à la Gouvernante de son travail et des particularités ou incidents rencontrés.
• Elle veille à entretenir de bonnes relations avec l'ensemble du personnel de l'Hôtel.
• Elle participe aux réunions de formation tenues par Gouvernante et participe aux réunions de son service.
• Son attitude générale et ses propos en public doivent refléter le respect de la clientèle, son adhésion à l'Hôtel et un sens très développé du sourire et de l'accueil.

Profil recherché

• Excellente présentation, soucis du détail
• Savoir travailler en autonomie et en équipe
• Rigoureux, organisé
• Polyvalence
• Réactivité et dynamisme.