Téléconseiller Santé & Prévention — Solidarité et accompagnement

La Sécurité Sociale

Paris

On-site

EUR 19,000 - 23,000

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Mutuelle d'Entreprise CPAMIF
Remboursement transport
Carte déjeuner SWILE

Job summary

CPAM Paris recrute deux téléconseillers en prévention santé en CDD au sein du Département Prévention et Services en Santé. Vous contactez les assurés en fragilité afin de proposer les services adaptés et vous vous assurez du bon suivi des patients et des actions de prévention.

Le poste requiert une Baccalauréat et une expérience en relation client est appréciée. Rémunération mensuelle brute autour de 1 917,57 €, primes possibles et RTT selon présence.

Qualifications

  • Bonne expression orale et écoute active.
  • Capacité de persuasion et de communication.
  • Rigueur et méthode dans les procédures.

Responsibilities

  • Contacter les assurés en fragilité sociale et/ou médicale et proposer le dispositif adapté.
  • Réaliser des appels sortants vers patients, assurés et professionnels de santé selon les cas.
  • Effectuer les formalités administratives: enregistrer les données, envoyer courriers et mails, produire les statistiques journalières.

Skills

capacité d'écoute
capacité de persuasion
rigueur et méthode
secret professionnel
ponctualité

Education

Baccalauréat

Tools

Word
Excel

Job description

CPAM Paris recrute deux téléconseillers en prévention santé en CDD au sein du Département Prévention et Services en Santé. Vous contactez les assurés en fragilité afin de proposer les services adaptés et vous vous assurez du bon suivi des patients et des actions de prévention.

Le poste requiert une Baccalauréat et une expérience en relation client est appréciée. Rémunération mensuelle brute autour de 1 917,57 €, primes possibles et RTT selon présence.

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