Conseiller Prévention Santé - Appels & Actions Terrain

CPAM des Yvelines; Versailles; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner

Mutuelle d'entreprise

Prime d’intéressement

Jusqu’à 20 jours de RTT

Télétravail possible

Mobilité durable

Job summary

La CPAM des Yvelines recrute un Conseiller Prévention Santé en CDI à Versailles (78). Vous informez, sensibilisez et orientez les publics vers les dispositifs de prévention en alliant appels téléphoniques et actions terrain.

Le poste combine activité sur plateforme et déplacements sur le terrain, avec une rémunération mensuelle brute de 2008€ sur 14 mois et diverses prestations sociales. Formation et expérience dans le secteur sanitaire ou social appréciées.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Aisance relationnelle et empathie.
• Capacité à convaincre et motiver des publics réticents.
• Rigueur et organisation des plannings et déplacements.
• Esprit d'équipe et adaptabilité.
• Éthique et confidentialité des données.

Responsibilities

• Appels sortants – relance des publics en écart de dépistage.
• Réaliser des campagnes d'appels motivants ciblées sur le dépistage et la vaccination.
• Informer sur les enjeux du dépistage et de la vaccination et lever les freins.
• Accompagner individuellement jusqu'à la prise de rendez-vous et faciliter l'accès au parcours de soins.
• Détecter besoins et freins et orienter vers partenaires sociaux ou médicosociaux.
• Assurer la traçabilité des échanges et le suivi des relances dans l'outil.

Skills

CRM

Appels sortants

Écoute active

Motivationnel entretien

Education

Bac+2

Expérience équivalente

Tools

Excel

Word

CRM

Job description

La CPAM des Yvelines recrute un Conseiller Prévention Santé en CDI à Versailles (78). Vous informez, sensibilisez et orientez les publics vers les dispositifs de prévention en alliant appels téléphoniques et actions terrain.

Le poste combine activité sur plateforme et déplacements sur le terrain, avec une rémunération mensuelle brute de 2008€ sur 14 mois et diverses prestations sociales. Formation et expérience dans le secteur sanitaire ou social appréciées.