Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle — Télétravail possible

Centre médical et dentaire MGEN de Nice; Nantes; Hybrid; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Up déjeuner

Mutuelle

Prévoyance

Chèques Vacances

CSE prestations

Réduction transport 75%

Restauration sur site

Local à vélo

Événements d’entreprise

Job summary

Le Centre de service de Nantes recrute téléconseiller/chargé(e) de clientèle H/F en CDD 8 mois, à compter du 02-11-2026. Poste en temps plein, basé à Nantes, avec formation et accompagnement à la prise en main des outils et de l'espace client.

Vous aurez pour missions d'accueillir et orienter les assurés et prospects par téléphone et mail, d'aider à l'utilisation des services en ligne et d'assurer l'envoi de documents et la mise à jour des informations.

Qualifications

• Aisance relationnelle face à divers profils d’adhérents.
• Capacité d’adaptation à l’évolution des offres et outils.
• Esprit d’équipe et sens du service.

Responsibilities

• Conseiller et orienter les demandes des assurés et prospects par téléphone et mail.
• Accompagner la prise en main de l’espace personnel et des outils digitaux.
• Gérer l’envoi de documents et mettre à jour les informations clients dans les outils relation client.

Skills

Aisance relationnelle

Capacité d’adaptation

Esprit d’équipe

Job description

Le Centre de service de Nantes recrute téléconseiller/chargé(e) de clientèle H/F en CDD 8 mois, à compter du 02-11-2026. Poste en temps plein, basé à Nantes, avec formation et accompagnement à la prise en main des outils et de l'espace client.

Vous aurez pour missions d'accueillir et orienter les assurés et prospects par téléphone et mail, d'aider à l'utilisation des services en ligne et d'assurer l'envoi de documents et la mise à jour des informations.