Téléconseiller (CDD) à Nantes — Formation & Accompagnement

Urssaf Pays de la Loire - Nantes; Nantes; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

URSSAF Pays de la Loire - Nantes recherche 6 téléconseillers (F/H) en Contrat à Durée Déterminée sur le site de Nantes. Poste à pourvoir début janvier pour une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement.

Les missions se déroulent au sein de la plate-forme téléphonique à Nantes, 3 rue Gaëtan RONDEAU, et comprennent l’accueil et l’information des usagers, la promotion des services en ligne et l’enregistrement des appels dans la base de données.

Responsibilities

• Vous prenez en charge les appels téléphoniques entrants en garantissant une réponsede qualité,
• Vous accueillez, informez, accompagnez les usagers
• Vous assurez la promotion des services en ligne
• Vous enregistrez chaque appel sur la base de données et l’outil de gestion de la plateforme

Job description

URSSAF Pays de la Loire - Nantes recherche 6 téléconseillers (F/H) en Contrat à Durée Déterminée sur le site de Nantes. Poste à pourvoir début janvier pour une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement.

Les missions se déroulent au sein de la plate-forme téléphonique à Nantes, 3 rue Gaëtan RONDEAU, et comprennent l’accueil et l’information des usagers, la promotion des services en ligne et l’enregistrement des appels dans la base de données.