Technicien Support Utilisateur — Windows 10/11 & Microsoft 365

Econocom

Arrondissement de Toulon

Hybrid

EUR 28.000 - 38.000

Vollzeit

Vor 4 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Mutuelle familiale

Titres restaurant

Remboursement transport 50%

Avantages du CSE

RTT

Plan d’épargne

Prime de participation

Prime de cooptation

Zusammenfassung

Econocom recherche un Technicien Support Utilisateur à Toulon pour assurer le support de proximité sur Windows 10/11 et les services Microsoft 365. Vous interviendrez sur le déploiement, la configuration et le dépannage, tout en gérant le parc informatique et en respectant les procédures.

Vous bénéficierez d’un poste nécessitant mobilité sur Toulon et environs, avec une expertise en réseaux et outils collaboratifs. Le candidat idéal possède 2–5 années d’expérience et un bon relationnel.

Qualifikationen

Formation en informatique exigée (Bac minimum).
Expérience 2–5 ans en support informatique de proximité souhaitée.
Connaissance pratique de Windows 10/11 et de Microsoft 365.
Maîtrise des outils de gestion des postes (Intune/Autopilot) et ServiceNow.

Aufgaben

Fournir un support de proximité de niveaux 1 et 2.
Diagnostiquer et résoudre incidents matériels et logiciels.
Préparer et déployer postes Windows 10/11 et périphériques.
Gérer le parc et l’inventaire via CMDB et ServiceNow.
Assurer le support sur Teams, VPN et Outlook/SharePoint.

Kenntnisse

Support utilisateur

Windows 10/11

Microsoft 365

Intune/Autopilot

ServiceNow

Réseaux TCP/IP

Mobilité & permis B

Relationnel

Documentation technique

Ausbildung

Bac minimum en informatique / Bac+2 (BTS SIO / TSSR)

Tools

Microsoft Intune

Autopilot