Technicien Support Utilisateur IT — Déploiement & Support

Econocom; Murviel-lès-Montpellier; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Titre restaurant

Remboursement transport 50%

Plan d’épargne

RTT

Résumé du poste

Econocom recherche un Technicien Support Utilisateur à Montpellier pour assurer le support N1/N2, diagnostiquer et résoudre incidents, et déployer postes et logiciels sur des environnements Windows et Microsoft 365. Le poste exige mobilité sur les sites et déplacements régionaux, avec véhicule fourni.

CDI, localisation Montpellier, travail en présentiel et progression de carrière possible au sein du service informatique.

Qualifications

• Diplôme supérieur en informatique, systèmes et réseaux requis.
• Expérience de 3 à 5 ans en support utilisateur de niveau 2.
• Maîtrise Windows 10/11 et Microsoft 365, Active Directory et stratégies de groupe.
• Bonnes connaissances réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi‑Fi, VPN) et sécurité.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Installer, configurer et maintenir postes de travail et périphériques.
• Déployer postes et logiciels; administrer comptes et droits d’accès.
• Suivre les interventions dans l’outil de ticketing et assurer traçabilité.
• Participer à l’administration réseaux locaux et à la sécurité.

Description du poste

Econocom recherche un Technicien Support Utilisateur à Montpellier pour assurer le support N1/N2, diagnostiquer et résoudre incidents, et déployer postes et logiciels sur des environnements Windows et Microsoft 365. Le poste exige mobilité sur les sites et déplacements régionaux, avec véhicule fourni.

CDI, localisation Montpellier, travail en présentiel et progression de carrière possible au sein du service informatique.