Technicien Support IT – CDI, Montauban (H/F)

LHH

Montauban

Presencial

EUR 25 000 - 35 000

Tempo integral

Há 2 dias

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Uma candidatura completa num minuto

Currículo e carta de apresentação personalizados, prontos a enviar.

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Participation

Intéressement

Tickets restaurant

RTT

Chèques cadeaux et vacances

Mutuelle prise en charge à 100% par l\

Resumo da oferta

La société LHH Recruitment Solutions recherche pour son client, acteur reconnu dans l’industrie, un Technicien Support Informatique (H/F) en CDI, basé à Montauban (82). Vous intégrez un service informatique de 3 personnes et intervenez sur Windows, réseaux et téléphonie.

Vous devez disposer d’un Bac+2 en informatique et de 1 à 2 ans d’expérience, maîtriser GLPI et Microsoft 365, et parler anglais B1/B2 pour le support à l’international. Poste nécessitant autonomie et sens du service.

Qualificações

Formation Bac+2 en informatique et 1 à 2 ans d'expérience en support.
Maîtrise l'anglais B1/B2 pour le support international.
Bon relationnel et sens du service client.
Autonomie et écoute pour accompagner les utilisateurs.

Responsabilidades

Installer et paramétrer les équipements informatiques et téléphoniques.
Réaliser tests et recettes utilisateurs et assurer leur bon fonctionnement.
Enregistrer et suivre les tickets dans GLPI.
Diagnostiquer les incidents et résoudre les problèmes matériels, Windows, réseaux, messagerie et téléphonie.
Suivre le backlog et le tickets pour un traitement rapide.
Gestion du parc informatique, stocks et inventaires.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
Maintenir les comptes et droits d’accès, et suivre les sauvegardes.
Participer à la rédaction et mise à jour des procédures informatiques.