Technicien Support Infrastructure SaaS – CDI

Manpower France; Cholet; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Manpower Nantes Informatique recherche pour son client, leader dans l’édition de logiciels SaaS, un technicien support infrastructure SaaS en CDI à Cholet (49). Vous assurez la production, le support et le conseil autour des solutions SaaS.

Vous déployez des nouvelles instances SaaS, installez des machines, assurez le support et documentez vos interventions; vous identifiez les évolutions et gestions de sécurité, participez à l’avant-vente et vous formez sur les évolutions techniques, avec

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+4 en informatique
• Bonnes connaissances en réseaux et systèmes
• Connaissances en virtualisation
• Bases de données relationnelles (SQL, Oracle)
• Outils de supervision et scripting
• Anglais écrit exigé

Responsibilities

• Prendre en charge les déploiements de nouvelles instances SaaS et de mise à jour de licence
• Gérer l’installation de nouvelles machines au sein des infrastructures en partenariat avec les hébergeurs
• Assurer le support des solutions SaaS et enregistrer les comptes rendus d’intervention
• Détecter les besoins d’évolution des solutions et analyser les risques liés à la sécurité
• Participer aux phases d’avant-vente avec les consultants et les équipes commerciales
• Se former régulièrement sur les évolutions techniques des versions
• Astreintes en fin de journée et certains jours fériés

Skills

Réseaux

Systèmes

Virtualisation

SQL

Oracle

Supervision

Scripting

Education

Bac+2/3/4 informatique

Tools

Outils de supervision

Job description

Manpower Nantes Informatique recherche pour son client, leader dans l’édition de logiciels SaaS, un technicien support infrastructure SaaS en CDI à Cholet (49). Vous assurez la production, le support et le conseil autour des solutions SaaS.

Vous déployez des nouvelles instances SaaS, installez des machines, assurez le support et documentez vos interventions; vous identifiez les évolutions et gestions de sécurité, participez à l’avant-vente et vous formez sur les évolutions techniques, avec