Technicien Support Informatique Multisite - CDI & Avantages

GROUPE NIORT; Rouen; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ordinateur portable fourni

Prime de participation et intéresseur

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Participation transport 80%

Résumé du poste

GROUPE NIORT recherche un Technicien Support Informatique en CDI à Rouen. Vous assurez le support utilisateur de proximité et à distance et vous participez au maintien en condition opérationnelle du SI du groupe.

Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous gérez les incidents matériels et logiciels, installez et configurez les postes de travail, et assurez la sécurité des systèmes tout en vous adaptant à un environnement multisite.

Qualifications

• Formation informatique minimale Bac+2.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements.
• Gérer les comptes utilisateurs et droits d’accès.
• Participer aux déploiements de matériels et logiciels sur tous les sites du groupe.
• Contribuer à la documentation et à l'amélioration du support.
• Veiller à la sécurité informatique et à l’application des bonnes pratiques.

Connaissances

Windows 10/11

Microsoft 365

Postes de travail admin

Active Directory (bases)

Réseaux TCP/IP/DHCP/DNS

Réseau sans fil VLAN

Équipements réseau (switch/points dacc

Gestion de parc

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Active Directory

Outils de prise en main à distance

Description du poste

GROUPE NIORT recherche un Technicien Support Informatique en CDI à Rouen. Vous assurez le support utilisateur de proximité et à distance et vous participez au maintien en condition opérationnelle du SI du groupe.

Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous gérez les incidents matériels et logiciels, installez et configurez les postes de travail, et assurez la sécurité des systèmes tout en vous adaptant à un environnement multisite.