Technicien SI & Support – Réseau/Serveurs (Bordeaux/Nantes)

GIF Emploi; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

GIF Emploi recherche un Technicien SI (H/F/D) pour intervenir dans le secteur des grandes infrastructures de transport. Le candidat assurera le support utilisateur, prendra en charge les tickets via GLPI et participera à l’installation et au dépannage des systèmes informatiques sur site et à distance.

Vous interviendrez sur la gestion du parc informatique, l’inventaire et le déploiement de nouveaux équipements, avec des missions sur Bordeaux et Nantes.

Qualifications

• Support et assistance aux utilisateurs en 1er et 2e niveau (GLPI).
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels métiers.
• Réaliser l'installation et la configuration des équipements et logiciels.
• Préparer les équipements pour les nouveaux collaborateurs.

Responsabilités

• Suivi des tickets via GLPI (niveaux 1 et 2) et escalade des incidents.
• Maintenance et déploiement du parc informatique sur site et à distance.
• Gestion de la téléphonie mobile et des droits d’accès.
• Administration des serveurs Windows et des environnements SI.

Connaissances

Support utilisateur

Diagnostic d'incidents

Formation utilisateur

Gestion des accès

Outils

GLPI

Windows Server

Jabra

Cisco

Description du poste

GIF Emploi recherche un Technicien SI (H/F/D) pour intervenir dans le secteur des grandes infrastructures de transport. Le candidat assurera le support utilisateur, prendra en charge les tickets via GLPI et participera à l’installation et au dépannage des systèmes informatiques sur site et à distance.

Vous interviendrez sur la gestion du parc informatique, l’inventaire et le déploiement de nouveaux équipements, avec des missions sur Bordeaux et Nantes.