Technicien Support & Maintenance IT — Télétravail Flexible

Vert Marine; Rouen; Hybride; EUR 23 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

1 jour de télétravail par semaine

Résumé du poste

Vert Marine recherche un(e) Technicien(ne) Support & Maintenance Informatique à Rouen, CDI à temps plein, avec 1 jour de télétravail par semaine. Salaire 2100–2800€ brut mensuel, localisation Rouen, déplacements occasionnels.

Rejoignez une équipe dynamique pour assurer l’assistance, la supervision du parc informatique et la gestion de la téléphonie IP. Le poste prévoit une prise de poste début octobre et offre un cadre stimulant au sein d’un groupe axé sur l’accompagnement client et

Qualifications

• Support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents logiciels et matériels.
• Guider et former les utilisateurs sur l’utilisation des outils informatiques.
• Superviser les sauvegardes et garantir leur bon déroulement.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à la téléphonie IP.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents logiciels et matériels.
• Guider et former les utilisateurs sur l’utilisation des outils informatiques.
• Superviser les sauvegardes et garantir leur bon déroulement.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à la téléphonie IP.

Connaissances

Support technique

Diagnostic d’incidents

Formation utilisateurs

Outils

Téléphonie IP

Description du poste

Vert Marine recherche un(e) Technicien(ne) Support & Maintenance Informatique à Rouen, CDI à temps plein, avec 1 jour de télétravail par semaine. Salaire 2100–2800€ brut mensuel, localisation Rouen, déplacements occasionnels.

Rejoignez une équipe dynamique pour assurer l’assistance, la supervision du parc informatique et la gestion de la téléphonie IP. Le poste prévoit une prise de poste début octobre et offre un cadre stimulant au sein d’un groupe axé sur l’accompagnement client et