Technicien support informatique (F/H)

ACTUAL TALENT SERVICES; Château-Gontier-sur-Mayenne; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Panier repas

Résumé du poste

ACTUAL TALENT SERVICES recherche un Technicien de Support Informatique (F/H) en CDD pour Château-Gontier (53). Le candidat assure le support de niveau 1, dépanne sur site et gère le déploiement d’équipements Windows et Office 365.

Formation en informatique et première expérience en support utilisateur requises, avec sens du service et réactivité face aux pannes. Poste en 35H/semaine, contrat CDD de 2 mois.

Qualifications

• Formation en informatique et première expérience en support utilisateur (Helpdesk ou proximité).
• Maîtrise des environnements Windows et de la suite Microsoft 365.
• Bonne gestion des priorités et sens du service.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 1: accueillir, qualifier et traiter les demandes ou incidents.
• Suivre et documenter les interventions via le logiciel de ticketing.
• Intervenir sur le terrain: dépanner matériel et logiciel sur site à Château-Gontier.
• Gérer le parc informatique: préparer, configurer et déployer les postes sous Windows et Office 365.

Connaissances

Windows environnements

Microsoft 365

Helpdesk / Support utilisateur

Ticketing logiciel

Formation

Formation en informatique

Première expérience en support utilisateur

Outils

Ticketing software

Description du poste

Offre n° 214MRFW
Technicien support informatique (F/H)

Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, entreprise de services du numérique, dans le recrutement d'un Technicien de Support Informatique (F/H) en prestation de service à Chateau-Gontier (53). Date de démarrage : du 5 au 30 Octobre 2026 et du 2 au 20 Novembre 2026 Vos missions principales seront les suivantes : Assurer le support de niveau 1 : Accueillir, qualifier et traiter les demandes ou incidents informatiques des collaborateurs. Gérer les requêtes : Assurer le suivi rigoureux et la documentation des interventions via l'outil de ticketing en place. Intervenir sur le terrain : Réaliser le dépannage matériel et logiciel des utilisateurs directement sur notre site de Château-Gontier. Gérer le parc informatique : Préparer, configurer et assurer le déploiement des nouveaux postes de travail dans un écosystème Windows et Microsoft Office 365. Profil recherché : Expérience et Formation : - Vous possédez une formation en informatique et une première expérience réussie en support utilisateur (Helpdesk ou proximité). Compétences techniques : - Vous maîtrisez le déploiement et le dépannage des environnements Windows et de la suite collaborative Microsoft 365. Soft Skills : - Vous êtes à l'aise avec la gestion des priorités et l'utilisation de logiciels de ticketing. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre patience, votre bonne humeur et votre réactivité face aux pannes. Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ?

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• 1972EUR mensuel brut
• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros

Avantages

• panier repas

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

100 à 199 salariés

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction.