Technicien Support IT — Dépannage Windows & 365 On‑Site

Actual group

Château-Gontier-sur-Mayenne

Sur place

EUR 20 000 - 24 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Actual Talent recherche un Technicien de Support Informatique (F/H) pour accompagner ses clients en prestation à Château-Gontier (53). Vous assurerez le support de premier niveau, le déploiement Windows et Microsoft 365, et la gestion du parc informatique.

Expérience en helpdesk requise et sens du service client. Rémunération mensuelle brute autour de 1 972 €, avec panier repas et possibilités d’évolution dans un cadre multisites.

Qualifications

Formation informatique et première expérience en support utilisateur.
Maîtrise du déploiement et du dépannage Windows et de la suite Microsoft 365.
Bonnes compétences relationnelles et sens du service.

Responsabilités

Assurer le support de niveau 1 et qualifier les demandes des collaborateurs.
Documentation et suivi des interventions via l’outil de ticketing.
Réaliser le dépannage matériel et logiciel sur le site de Château-Gontier.
Gérer le parc informatique et le déploiement des postes de travail.

Connaissances

Windows deployment

Microsoft 365

Helpdesk

Ticketing

Formation

Formation informatique

Outils

Ticketing system

Description du poste

Expérience en helpdesk requise et sens du service client. Rémunération mensuelle brute autour de 1 972 €, avec panier repas et possibilités d’évolution dans un cadre multisites.

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