Technicien Support Delivery – Solutions Auto Numériques
Infopro Digital Automotive
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Résumé du poste
Infopro Digital, groupe B2B, recherche un(e) Technicien(ne) Support Delivery OneProShop en CDI pour renforcer l’équipe ETAI. Vous garantissez la qualité de service en traitant et en suivant les demandes techniques des clients.
Au sein de l’équipe Support Delivery, vous assurez le support technique et le suivi des incidents, en lien avec les équipes internes et les clients, afin de maintenir une expérience client satisfaisante et une disponibilité élevée des services OneProShop.
Responsabilités
- Traiter et suivre les demandes techniques des clients.
Description du poste
Infopro Digital, groupe B2B, recherche un(e) Technicien(ne) Support Delivery OneProShop en CDI pour renforcer l’équipe ETAI. Vous garantissez la qualité de service en traitant et en suivant les demandes techniques des clients.
Au sein de l’équipe Support Delivery, vous assurez le support technique et le suivi des incidents, en lien avec les équipes internes et les clients, afin de maintenir une expérience client satisfaisante et une disponibilité élevée des services OneProShop.
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