Technicien Support de Proximité — Onsite IT & IA

Everience; Le Creusot; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Transport 50%

Tickets resto 9,5€

Prime cooptation

CSE

Intégration 2 semaines

Formation

Mobilité

Équipe soudée

Stabilité et croissance

Résumé du poste

HELPLINE, membre du groupe Everience, recherche un technicien support de proximité pour intervenir sur site auprès des utilisateurs. Vous traiterez des incidents PC, réseaux simples, salles de réunion et smartphones, et prendrez en charge les demandes IT quotidiennes.

Vous travaillez au sein d’une équipe dynamique dans le cadre de notre agence locale et bénéficierez d’une mutuelle, de tickets-resto et d’un parcours d’intégration.

Qualifications

• Esprit d’équipe et partage de connaissances.
• Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition.
• Bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et métiers.

Responsabilités

• Intervenir sur site pour résoudre les incidents et demandes IT des utilisateurs (PC, salles, mobiles).
• Gérer les demandes et incidents IT avec réactivité et professionnalisme.

Connaissances

Esprit d’équipe

Autonomie

Proactivité

Bon relationnel

Description du poste

HELPLINE, membre du groupe Everience, recherche un technicien support de proximité pour intervenir sur site auprès des utilisateurs. Vous traiterez des incidents PC, réseaux simples, salles de réunion et smartphones, et prendrez en charge les demandes IT quotidiennes.

Vous travaillez au sein d’une équipe dynamique dans le cadre de notre agence locale et bénéficierez d’une mutuelle, de tickets-resto et d’un parcours d’intégration.