Technicien Support IT Itinérant — Voiture de Service

Everience; La Chapelle-sur-Erdre; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de service

Mutuelle 50%

Transport 50%

Tickets restaurant 60%

Prime cooptation 1000€

Job summary

Everience recherche un Technicien Support de Proximité ITinérant pour intervenir chez les utilisateurs dans un rayon d'une heure. Vous assurez la maintenance, l’installation et le déploiement de postes et logiciels, et vous gérez le suivi des tickets et du parc informatique.

La mission exige une formation en informatique et une expérience significative, avec un fort sens du service client et de bonnes compétences en réseau et Windows. Mutuelle et tickets-restaurant sont proposés.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique.
• Expérience multi-annuaire en support IT itinérant.
• Compétences en diagnostic et résolution sur site.
• Bonne communication et sens du service.

Responsibilities

• Réaliser les interventions de maintenance sur site.
• Installer postes et logiciels chez les utilisateurs.
• Apporter aide et conseils techniques.
• Assurer le suivi des dossiers et le stock.
• Gérer les pièces détachées et le parc informatique.

Skills

Français courant

Anglais professionnel

Connaissances réseaux

Gestion des tickets

Environnement Windows

Education

Diplôme supérieur en informatique

Tools

Windows

Réseaux locaux

Job description

Everience recherche un Technicien Support de Proximité ITinérant pour intervenir chez les utilisateurs dans un rayon d'une heure. Vous assurez la maintenance, l’installation et le déploiement de postes et logiciels, et vous gérez le suivi des tickets et du parc informatique.

La mission exige une formation en informatique et une expérience significative, avec un fort sens du service client et de bonnes compétences en réseau et Windows. Mutuelle et tickets-restaurant sont proposés.