Technicien support de proximité n1/2 (H/F)

Actual Talent; Bastia; On-site; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Job summary

Actual Talent recherche pour Bastia un Technicien Support Informatique de Proximité (h/f) afin d’assurer le support quotidien des utilisateurs, le diagnostic d’incidents et la gestion du parc informatique sur site.

Vous interviendrez sur Windows 10/11, Microsoft 365, Intune et ServiceNow, avec déplacements réguliers et travail en équipe dans un environnement multisites.

Qualifications

• Diplôme Bac ou Bac+2 en informatique (BTS SIO ou TSSR)
• Expérience de 6 à 10 ans en support de proximité dans des environnements multisites
• Maîtrise Microsoft 365, Intune et ServiceNow

Responsibilities

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et administrer le parc informatique
• Installer, configurer et migrer le matériel et les postes de travail
• Assurer le support de premier niveau sur Windows 10/11, Microsoft 365, Intune et réseau local
• Effectuer les interventions terrain et déplacements réguliers sur plusieurs centres

Skills

Sens du service

Rigueur

Esprit d'équipe

Capacité d'analyse

Autonomie

Education

Bac ou Bac+2 en informatique (BTS SIO ou TSSR)

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

Intune

ServiceNow

Job description

Vous êtes un passionné de l'informatique à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle en tant que Technicien Support Informatique de Proximité (h/f) à Bastia?

Rejoignez les équipes pour garantir le bon fonctionnement des outils numériques et pédagogiques. Véritable ambassadeur de la DSI sur le terrain, vous serez le point de contact privilégié pour accompagner les utilisateurs au quotidien.

Vos missions principales :

Vous interviendrez sur le diagnostic et la résolution d'incidents techniques, la gestion du parc informatique (installation, configuration, migration) et le support sur les environnements Windows 10/11 et Microsoft 365. Vous participerez activement à l'administration du poste de travail moderne via Microsoft Intune et assurerez le support de premier niveau sur les équipements réseaux, téléphonie Teams et périphériques.

Le profil recherché :

Vous possédez idéalement un diplôme de niveau Bac ou Bac+2 en informatique (type BTS SIO ou TSSR). Une expérience de 6à 10 ans en support de proximité est requise, idéalement acquise dans des environnements multisites. La maîtrise de Microsoft 365, d'Intune et de l'outil ServiceNow serait un atout majeur.

Vos qualités :

Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du service, d'une grande rigueur et d'un bon esprit d'équipe. Votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre aisance relationnelle vous permettront de communiquer clairement avec les utilisateurs et de gérer efficacement les priorités.

Informations complémentaires :

Ce poste est à pourvoir pour une durée de 3 mois à partir du 12 octobre 2026. Vous bénéficierez d'un environnement dynamique avec des déplacements réguliers sur plusieurs centres (véhicule de service fourni selon le secteur). Vous travaillerez sur une base de 35 heures par semaine.

Le Technicien Support de Proximité est un profil Workplace N2 polyvalent, maîtrisant le support des postes Windows, Microsoft 365, Intune, ServiceNow, mobilité, impression et réseau local de premier niveau. Il intervient directement sur les sites, assure la continuité de service des utilisateurs et réalise le diagnostic initial des incidents réseau avant escalade vers les équipes spécialisées.