Technicien proximité informatique (H/F)

Actual Talent; Istres; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Actual Talent recherche un Technicien de proximité informatique à Istres pour assurer le support utilisateur, diagnostiquer les incidents et maintenir le parc informatique.

Vous devrez déployer et configurer Windows 10/11, gérer Microsoft 365 (Teams, SharePoint), administrer les terminaux mobiles via Intune, et assurer le réseau local et le WiFi.

Diplôme Bac+2 et 2 à 5 ans d'expérience; maîtrise ServiceNow indispensable; rigueur, autonomie et bon sens du service.

Competenze

• Diplôme Bac+2 en informatique et 2 à 5 ans d'expérience en support de proximité.
• Maîtrise de l'écosystème Microsoft (Intune, Autopilot, M365) et ServiceNow indispensable.
• Rigueur, autonomie et sens du service.

Mansioni

• Assurer le support de proximité et le diagnostic d'incidents.
• Gérer le parc informatique et les déploiements.
• Déployer et configurer Windows 10/11.
• Gérer les environnements Microsoft 365, Teams et SharePoint.
• Administrer les terminaux mobiles via Intune.
• Assurer le support périphériques et le diagnostic réseau/WiFi.

Conoscenze

Support de proximité

Diagnostic d'incidents

Gestion parc informatique

Déploiement Windows 10/11

Microsoft 365 (Teams, SharePoint)

Intune

ServiceNow

Réseau local et WiFi

Formazione

Bac+2 en informatique (BTS SIO ou équivalent)

Strumenti

Intune

Autopilot

Microsoft 365

Teams

SharePoint

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Rejoignez nous en tant que Technicien de proximité informatique !

Au sein d'un environnement dynamique, vous deviendrez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour garantir la fluidité de leurs outils numériques et pédagogiques.

Vos missions principales :

Votre quotidien sera rythmé par le support de proximité, le diagnostic d'incidents et la gestion proactive du parc informatique. Vous interviendrez sur le déploiement et la configuration des postes sous Windows 10/11, la gestion des environnements Microsoft 365, Teams et SharePoint, ainsi que sur l'administration des terminaux mobiles via Intune. Vous assurerez également le support sur les périphériques et réaliserez le diagnostic de premier niveau sur le réseau local et la connectivité WiFi.

Le profil idéal :

Vous possédez idéalement un diplôme Bac+2 en informatique (type BTS SIO ou TSSR) et justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans en support de proximité. La maîtrise de l'écosystème Microsoft (Intune, Autopilot, M365) et de l'outil ServiceNow est indispensable pour réussir à ce poste. Rigoureux, autonome et doté d'un excellent sens du service, vous savez gérer les priorités avec diplomatie et efficacité.

Informations pratiques :

Il s'agit d'une mission basée à Istres (13800), sur une base de 35 heures par semaine. Si vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, votre esprit d'équipe et votre envie d'accompagner les utilisateurs dans leur transition numérique, cette opportunité est faite pour vous ! Déplacement sur le secteur d'Istres Permis B obligatoire