Technicien Support IT de Proximité - Windows/M365

Actual group; Bastia; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Actual group à Bastia recherche un Technicien Support Informatique de Proximité pour garantir le bon fonctionnement des outils numériques et pédagogiques. Vous êtes l ambassadeur de la DSI sur le terrain et le point de contact privilégié des utilisateurs au quotidien.

Vous interviendrez sur le diagnostic et la résolution d’incidents, la gestion du parc informatique et le support sur Windows 10/11 et Microsoft 365.

Qualifications

• Diplôme Bac ou Bac+2 en informatique exigé ou équivalent.
• Expérience de 6 à 10 ans en support de proximité exigée.
• Maîtrise de Microsoft 365, Intune et ServiceNow souhaitée.

Responsibilities

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
• Gérer le parc informatique (installation, configuration, migration).
• Assurer le support sur Windows 10/11 et Microsoft 365.
• Adapter le poste de travail via Intune et assurer le premier niveau réseau.

Skills

Windows 10/11

Microsoft 365

Intune

ServiceNow

Notions réseau

Education

Bac ou Bac+2 en informatique (BTS SIO ou équivalent)

Tools

Microsoft Intune

ServiceNow

Job description

Actual group à Bastia recherche un Technicien Support Informatique de Proximité pour garantir le bon fonctionnement des outils numériques et pédagogiques. Vous êtes l ambassadeur de la DSI sur le terrain et le point de contact privilégié des utilisateurs au quotidien.

Vous interviendrez sur le diagnostic et la résolution d’incidents, la gestion du parc informatique et le support sur Windows 10/11 et Microsoft 365.