Technicien Poste de Travail - Support IT & Réseaux

PLACE DE L'EMPLOI

Caissargues

Sur place

EUR 21 000 - 25 000

Plein temps

Il y a 8 jours

Générateur de candidature

N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

PLACE DE L'EMPLOI recherche un Technicien Poste de Travail H/F en CDI au siège de Caissargues. Vous serez le premier point de contact des collaborateurs pour les problématiques informatiques et contribuerez au bon fonctionnement du matériel, des logiciels et des accès réseau.

Vos missions principales incluent le support de niveau 0 et 1 (à distance ou sur site), le diagnostic et la résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux, l’installation et la maintenance des postes de travail et

Qualifications

Expérience de 2 ans indispensable en support IT.
Formation Bac+2 ou équivalents en Gestion réseau (BTS SIO / DUT informatique).
Connaissances réseau et postes de travail requises.

Responsabilités

Assurer le support de niveau 0 et 1 auprès des utilisateurs (prise en main à distance ou sur site).
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
Gérer les demandes et les incidents via l'outil de ticketing (SimplyDesk).
Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes, téléphones et périphériques.
Participer à l'intégration des nouveaux arrivants (création de comptes, paramétrage, préparation des équipements).
Documenter les procédures internes et enrichir la base de connaissances.
Participer à l'amélioration continue du service support et aux projets IT (déploiements, migrations, etc.).