Technicien(ne) Support Proximité — Onsite à Rennes

HELPLINE

Rennes

Presencial

EUR 23.000 - 25.000

Jornada completa

hace 11 horas

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Descripción de la vacante

HELPLINE, acteur de l’infogérance du support utilisateur, cherche 2 Technicien(ne)s Support de Proximité pour Rennes (35). Poste en CDI sur site, 36h30/semaine, démarrage mi-octobre. Vous assurez le support de proximité, la maintenance des postes et le suivi des incidents, en lien avec une équipe à distance.

Vous avez une première expérience en support et aimez le contact utilisateur. Permis B requis; déplacements ponctuels possibles à Nantes après 2027.

Formación

Expérience initiale en support informatique de proximité exigée.
Aptitude au contact avec les utilisateurs et sens du service.
Autonomie et organisation requises.
Permis B nécessaire.

Responsabilidades

Assurer le support de proximité et la gestion des salles de réunion.
Réaliser les interventions de maintenance et la masterisation des postes de travail.
Gérer le stock informatique et la mise à jour du parc (Assets).
Assurer l’assistance bureautique et le support sur les applications métiers.
Participer au suivi et à la résolution des incidents.
Travailler avec l’équipe support à distance.