Technicien Support Proximité – Nantes, Formations 24/7

Consort Group; Nantes; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Formations accessibles 24/24

Politique d’inclusion

Programme Move Up pour le bien-être

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les services informatiques recherche un Technicien Support de Proximité pour gérer le support des utilisateurs à Nantes. Vous serez en charge de la prise en charge des incidents N1 et N2, ainsi que de la gestion du parc informatique. Le candidat idéal est diplômé en informatique avec d'excellentes compétences relationnelles. La rémunération se situe entre 25 K€ et 27 K€ selon l'expérience.

Qualifications

• Vous disposez d'une expérience significative en tant que Technicien Support de proximité.
• Compétences et/ou connaissances dans les environnements informatiques.

Responsabilités

• Gérer le support de proximité et participer aux projets.
• Prise en charge de tickets incidents et demandes Niveau 1 et Niveau 2.
• Suivi et gestion des dossiers utilisateurs.

Connaissances

Excellentes qualités relationnelles

Sens du service

Formation

Diplôme en informatique (bac+2)

Outils

Postes de travail

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans les services informatiques recherche un Technicien Support de Proximité pour gérer le support des utilisateurs à Nantes. Vous serez en charge de la prise en charge des incidents N1 et N2, ainsi que de la gestion du parc informatique. Le candidat idéal est diplômé en informatique avec d'excellentes compétences relationnelles. La rémunération se situe entre 25 K€ et 27 K€ selon l'expérience.