Technicien Informatique H/F

Union des Aéroports; Matoury; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'aviation basée à l'Aéroport International de Cayenne Félix Eboué recrute un(e) Technicien(ne) Informatique pour assurer la disponibilité et la sécurité de ses systèmes d'information. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 à Bac +3 en informatique et 2 à 5 ans d'expérience dans l'administration de systèmes critiques. Les qualités requises incluent rigueur, réactivité et autonomie.

Qualifications

• 2 à 5 ans dans l’administration ou le support de systèmes informatiques critiques.
• Expérience idéalement en environnement aéroportuaire.
• Maîtrise des concepts de cybersécurité.

Responsabilités

• Assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes d'information.
• Gérer les incidents et les demandes selon les procédures.
• Appliquer les politiques de sécurité du SI aéroportuaire.

Connaissances

Environnements Windows Server

Linux

Active Directory

Virtualisation (VMware)

Réseaux LAN/WAN/Wi-Fi

TCP/IP

VLAN

Pare-feux

VPN

Cybersécurité

Formation

Bac +2 à Bac +3 en informatique

Description du poste

Offre rattachée àl'Aéroport Cayenne - Félix Eboué

La SCAC - Société Concessionnaire Aéroport de Cayenne Félix Eboué recrute un(e) Technicien(ne) Informatique.

Le/La Technicien(ne) Informatique sera rattaché(e) au Responsable du Service Informatique.

Sa mission principale consistera à :

Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité du système d’information aéroportuaire en garantissant son maintien en condition opérationnelle et en condition de sécurité. Le technicien intervient sur les infrastructures, réseaux, systèmes, applications et équipements spécifiques aux opérations aéroportuaires.

Responsabilités principales

1. Maintien en condition opérationnelle (MCO)

• Assurer la supervision, la maintenance préventive et corrective des infrastructures informatiques (serveurs, postes, réseaux, équipements actifs/passifs).
• Gérer les incidents, demandes et changements selon les procédures applicables.
• Participer à la mise à jour, au déploiement et à la configuration des systèmes et applications métiers aéroportuaires.
• Contribuer à la documentation technique et à la mise à jour de la base de connaissances.

2. Maintien en condition de sécurité (MCS)

• Appliquer les politiques de sécurité du SI aéroportuaire (pare-feux, antivirus, correctifs, gestion des vulnérabilités).
• Participer aux audits de sécurité et à la mise en œuvre des recommandations.
• Surveiller les alertes de sécurité et contribuer à la réponse aux incidents.
• Maintenir à jour les systèmes avec les correctifs de sécurité (patch management).
• Participer à la sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité.

3. Support et assistance technique

• Assurer un support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes et partenaires aéroportuaires.
• Diagnostiquer les pannes et anomalies sur les équipements et logiciels spécifiques.
• Escalader les incidents complexes au niveau supérieur (Responsable ou prestataires).
• Participer à la continuité de service (astreintes, interventions en horaires décalés selon les besoins de l’exploitation).

4. Amélioration continue

• Contribuer à l’évolution du SI et à l’intégration de nouvelles solutions.
• Participer aux projets techniques d’infrastructure (virtualisation, migration, durcissement).
• Suivre les indicateurs de performance et de sécurité du SI.

Compétences techniques requises

• Maîtrise des environnements Windows Server, Linux, Active Directory, virtualisation (VMware).
• Connaissances en réseaux LAN/WAN/Wi-Fi, TCP/IP, VLAN, pare-feux, VPN.
• Bonnes notions de cybersécurité (ISO 27001, ANSSI, EBIOS, RGPD).
• Gestion des sauvegardes et PRA/PCA.

Profil recherché

• Formation : Bac +2 à Bac +3 en informatique (BTS, DUT Informatique, Licence Pro Réseaux & Sécurité, etc.).
• Expérience : 2 à 5 ans dans l’administration ou le support de systèmes informatiques critiques, idéalement en environnement aéroportuaire.
• Qualités : rigueur, sens du service, réactivité, esprit d’équipe, autonomie, discrétion (accès à des informations sensibles).
• Langues : Français courant, Anglais technique.
• Habilitations : Habilitation sûreté aéroportuaire et/ou habilitation électrique (souhaitées).

Conditions de travail

• Poste basé sur l’Aéroport International de Cayenne Félix Eboué (présence en zones réglementées).
• Astreintes possibles (soir, week-end, jours fériés) selon les besoins d’exploitation.
• Collaboration étroite avec les équipes exploitation, sûreté, maintenance et prestataires externes.

Type de contrat

• Rémunération selon profil et expérience.