Technicien Hotline Industriel – Diagnostic & Support

CLEIA; Nolay; Sur place; EUR 25 668 - 30 132; Plein temps

Résumé du poste

CLEIA, basée à Nolay, recherche un Technicien Hotliner pour assurer l'assistance technique de niveau 1. Vous serez responsable de guider les clients industriels dans le diagnostic de leurs équipements en collaboration avec les équipes d'expertise.

Le poste requiert une formation en électromécanique/automatisme/robotique, avec 5 ans d'expérience. Le salaire brut mensuel est compris entre 2300€ et 2700€, sur une base de 35h30 par semaine.

Qualifications

• 5 années d'expérience en soutien technique sont indispensables.
• Connaissances générales solides en électromécanique, automatisme et robotique.

Responsabilités

• Mettre en place la stratégie d'achats et prendre en charge les demandes des clients.
• Réaliser le diagnostic de premier niveau et assurer le suivi des incidents.
• Collaborer avec les équipes techniques et participer aux essais en atelier.

Connaissances

Rigueur et sens de la communication

Excellente capacité d'analyse et de diagnostic

Aisance relationnelle et sens du service client

Maîtrise des outils bureautiques et ERP

Capacité de gérer des urgences

Maîtrise de l'anglais professionnel

Formation

Formation électromécanique/automatisme/robotique

Description du poste

CLEIA, basée à Nolay, recherche un Technicien Hotliner pour assurer l'assistance technique de niveau 1. Vous serez responsable de guider les clients industriels dans le diagnostic de leurs équipements en collaboration avec les équipes d'expertise.

Le poste requiert une formation en électromécanique/automatisme/robotique, avec 5 ans d'expérience. Le salaire brut mensuel est compris entre 2300€ et 2700€, sur une base de 35h30 par semaine.