Technicien Hotline Aides Auditives - Télétravail Hybride

PRODITION; Gennevilliers; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Prise en charge du transport quotidien

Télétravail occasionnel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en aides auditives recherche un technicien de support pour assurer une assistance technique en ligne. Le candidat idéal doit avoir un diplôme dans la technique électronique et une aisance avec les outils bureautiques. Ce poste en CDD à temps plein permet un travail hybride depuis Gennevilliers, alliant télétravail et interventions si nécessaires. Le candidat doit être capable d'aider à l'apprentissage et à l'utilisation des aides auditives et des applications mobiles associées.

Qualifications

• Diplôme en électronique ou diplôme équivalent.
• Anglais débutant pour comprendre des documents techniques.
• Bonne capacité d'analyse et d'explication de problèmes.

Responsabilités

• Assurer le support technique des clients par téléphone et email.
• Conseiller les audioprothésistes sur les réglages.
• Tester les équipements en fonction des demandes des clients.

Connaissances

Aisance avec les outils bureautiques

Bonne élocution

Analyse de pannes

Formation

BAC/BTS technicien électronique/du son

Outils

Windows

Description du poste

Une entreprise spécialisée en aides auditives recherche un technicien de support pour assurer une assistance technique en ligne. Le candidat idéal doit avoir un diplôme dans la technique électronique et une aisance avec les outils bureautiques. Ce poste en CDD à temps plein permet un travail hybride depuis Gennevilliers, alliant télétravail et interventions si nécessaires. Le candidat doit être capable d'aider à l'apprentissage et à l'utilisation des aides auditives et des applications mobiles associées.