Technicien support en Audiologie H/F

Demant; Gennevilliers; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Travail dans une petite équipe conviviale

Possibilité de développement dans le groupe

Job summary

Une entreprise spécialisée en audiologie recherche un Technicien support pour son siège à Gennevilliers. Vous assurerez le support technique BtoB pour des clients audioprothésistes, incluant l'installation de logiciels et la programmation d'aides auditives. La formation d'informaticien ou technicien du son est requise, tout comme une expérience en support technique. Cette position commencera par un CDD de 6 mois, avec possibilité de CDI.

Qualifications

• Expérience du support aux utilisateurs.
• Très à l’aise avec les nouvelles technologies et excellent contact téléphonique.
• Capacité de discernement et travail en équipe.

Responsibilities

• Assurer le support technique en BtoB pour les utilisateurs internes et externes.
• Installer les logiciels et programmer les aides auditives.
• Conseiller sur les réglages et assurer la connectivité Bluetooth.

Skills

Support technique BtoB

Programmation d'aides auditives

Conseils en réglages

Connectivité Bluetooth

Education

Formation d'informaticien ou technicien du son ou BTS électronicien

Job description

Demant Gennevilliers, Île-de-France, France

Technicien support en Audiologie H/F – Description révisée

Nous recherchons pour notre siège à Gennevilliers (92) un technicien hotline Audiologie.

Sa mission : assurer le support technique en BtoB aux utilisateurs internes et externes (clients audioprothésistes) : Installation de logiciels, Programmation des aides auditives, Conseils de réglages, Connectivité Bluetooth.

Responsabilités

• Assurer le support technique en BtoB pour les utilisateurs internes et externes (clients audioprothésistes).
• Installer les logiciels et programmer les aides auditives.
• Conseiller sur les réglages et assurer la connectivité Bluetooth des dispositifs.

Profil et qualifications

• Formation d'informaticien ou technicien du son ou BTS électronicien.
• Expérience du support aux utilisateurs.
• Très à l’aise avec les nouvelles technologies et excellent contact téléphonique.
• Capacité de discernement et travail en équipe.

Conditions

Travail dans une petite équipe soudée et conviviale, possibilité de se développer dans le groupe.

Il s’agit dans un premier temps d’un CDD de 6 mois transformable en CDI.