Technicien Helpdesk - Support N1/N2 Windows 365

IC21; La Seyne-sur-Mer; Sur place; EUR 21 000 - 23 000; Plein temps

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Résumé du poste

IC21 La Seyne-sur-Mer recherche un technicien informatique pour renforcer ses équipes. Vous assurez le support hotline (N1-N2) et la gestion d’un parc de plus de 5000 utilisateurs, l’installation et la configuration des postes de travail, et le transfert de données utilisateurs.

Vous assurez le suivi des tickets, la configuration et la mise à jour d’outils de messagerie (Exchange / Office 365), et l’installation d’imprimantes.

Qualifications

• Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows.
• Maîtrise de la suite Office 365.
• Gestion de parc informatique.
• Connaissance en kiosque informatique.
• Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android).
• Connaissance EasyVista serait un plus.
• Connaissance imprimeres

Responsabilités

• Support hotline N1-N2 pour un parc informatique de plus de 5000 utilisateurs.
• Installation et configuration de nouveaux postes de travail et transfert de données utilisateurs.
• Suivi des tickets et gestion d'imprimantes.
• Configuration et mise à jour des outils de messagerie (Exchange, Office 365).
• Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels.

Connaissances

Windows

Office 365

Gestion de parc

Kiosque informatique

Téléphonie mobile

EasyVista

Description du poste

IC21 La Seyne-sur-Mer recherche un technicien informatique pour renforcer ses équipes. Vous assurez le support hotline (N1-N2) et la gestion d’un parc de plus de 5000 utilisateurs, l’installation et la configuration des postes de travail, et le transfert de données utilisateurs.

Vous assurez le suivi des tickets, la configuration et la mise à jour d’outils de messagerie (Exchange / Office 365), et l’installation d’imprimantes.