Technicien Helpdesk N1 – Support IT & Office 365

France Travail; Gundershoffen; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

LYNX RH Paris Ouest recrute pour l’un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien heldpesk N1 (H/F) à Gundershoffen (67) en intérim. Vous assurez le support utilisateur, configurez et maintenez les outils informatiques et contribuez à la sécurité des accès.

Profil Bac+2 minimum avec première expérience en informatique demandée. Poste en temps plein, mission intérimaire à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum exigée.
• Première expérience en informatique souhaitable.
• Bonne maîtrise des outils Office et gestion d’incidents.

Responsabilités

• Assurer le support technique aux utilisateurs.
• Configurer et maintenir les outils informatiques en place.
• Résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs.
• Garantir la sécurité des données et des accès.
• Participer à l'amélioration continue des outils et des processus IT.

Connaissances

CRM Dynamics

Office 365

Active Directory

Citrix

ERP

Formation

Bac+2 minimum

Outils

SharePoint

ITSM Matrix42

Anael

Description du poste

LYNX RH Paris Ouest recrute pour l’un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien heldpesk N1 (H/F) à Gundershoffen (67) en intérim. Vous assurez le support utilisateur, configurez et maintenez les outils informatiques et contribuez à la sécurité des accès.

Profil Bac+2 minimum avec première expérience en informatique demandée. Poste en temps plein, mission intérimaire à pourvoir rapidement.