Technicien Help Desk H/F

randstad professional; Nancy; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Avantages intérimaires (Fast TT)

Job summary

Randstad Professional recherche pour son client à Nancy un Technicien help desk (F/H) en intérim. Vous assurez l’assistance utilisateur, déployez les postes et coordonnez les interventions via l’outil ITSM, avec une approche tournée vers le service.

Contrat intérim de 6 mois, rémunération 24 000 euros par an, tickets restaurants et avantages intérim. Vous rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des déploiements maîtrisés et sécurisés.

Qualifications

• Expérience en support utilisateur souhaitée.
• Bonne maîtrise des procédures ITSM et du traitement des demandes.
• Capacité à planifier et piloter des déploiements et des postes de travail.

Responsibilities

• Prenez en charge les demandes via l'outil ITSM et coordonnez chaque intervention avec réactivité.
• Réceptionnez les équipements, actualisez les stocks et planifiez les rendez-vous d'installation avec les utilisateurs et utilisatrices.
• Préparez les postes, sauvegardez les données et assurez leur restauration pour sécuriser chaque déploiement.

Skills

Outil ITSM

Coordination d'interventions

Gestion des stocks

Job description

Notre client, basé à NANCY, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Rejoignez notre client et intégrez une entreprise en pleine croissance, disposée à vous offrir des défis excitants et des sujets stimulants, qui incarne les valeurs d'engagement et d'innovation.

Prêt(e) à dynamiser le support utilisateurs en tant que Technicien help desk (F/H) ?

Vous assurez un accompagnement informatique fluide, en garantissant des déploiements maîtrisés et une expérience utilisateur rassurante

• Prenez en charge les demandes via l'outil ITSM et coordonnez chaque intervention avec réactivité
• Réceptionnez les équipements, actualisez les stocks et planifiez les rendez-vous d'installation avec les utilisateurs et utilisatrices
• Préparez les postes, sauvegardez les données et assurez leur restauration pour sécuriser chaque déploiement

Découvrez ce package attractif :

• Contrat: Intérim
• Durée: 6/mois
• Salaire: 24000 euros/an

Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :

• Tickets restaurants

De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.