Technicien Help Desk - Déploiement et Support (Intérim)

randstad professional; Nancy; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Avantages intérimaires (Fast TT)

Résumé du poste

Randstad Professional recherche pour son client à Nancy un Technicien help desk (F/H) en intérim. Vous assurez l’assistance utilisateur, déployez les postes et coordonnez les interventions via l’outil ITSM, avec une approche tournée vers le service.

Contrat intérim de 6 mois, rémunération 24 000 euros par an, tickets restaurants et avantages intérim. Vous rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des déploiements maîtrisés et sécurisés.

Qualifications

• Expérience en support utilisateur souhaitée.
• Bonne maîtrise des procédures ITSM et du traitement des demandes.
• Capacité à planifier et piloter des déploiements et des postes de travail.

Responsabilités

• Prenez en charge les demandes via l'outil ITSM et coordonnez chaque intervention avec réactivité.
• Réceptionnez les équipements, actualisez les stocks et planifiez les rendez-vous d'installation avec les utilisateurs et utilisatrices.
• Préparez les postes, sauvegardez les données et assurez leur restauration pour sécuriser chaque déploiement.

Connaissances

Outil ITSM

Coordination d'interventions

Gestion des stocks

Description du poste

Randstad Professional recherche pour son client à Nancy un Technicien help desk (F/H) en intérim. Vous assurez l’assistance utilisateur, déployez les postes et coordonnez les interventions via l’outil ITSM, avec une approche tournée vers le service.

Contrat intérim de 6 mois, rémunération 24 000 euros par an, tickets restaurants et avantages intérim. Vous rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des déploiements maîtrisés et sécurisés.