Technicien de proximité N2 (H/F)

SCC; Clamart; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Job summary

SCC recherche un technicien(ne) support N2 pour la Mairie de Clamart et ses sites annexes repartis dans la ville.

Le profil doit tenir physiquement le kiosque, prendre les appels, résoudre les incidents et traiter les demandes. Vous assurerez l’AD, Office 365, le déploiement des postes et les déplacements sur les sites.

Qualifications

• Expérience en support technique de niveau 2 souhaitée.
• Mobilité et déplacements dans Clamart et alentours.
• Maîtrise d'AD et Office 365.

Responsibilities

• Assurer le support N2 au kiosque et traiter les incidents.
• Gérer le matériel (PC, tablettes, smartphones) et leur déploiement.
• Gérer l'AD et Office 365.
• Préparer les postes utilisateurs et installations des applications métiers.
• Déplacements sur sites dans la ville de Clamart et alentours.

Education

Permis B

Tools

Active Directory (AD)

Microsoft Office 365

Windows 11

Clarilog

Centreon

Ivanti

Job description

SCC, division technologie du Groupe Rigby, 1ᵉʳ groupe informatique privé en Europe.

En France, SCC réalise 3 Mds€ de CA grâce à l'engagement de ses 3 500 collaborateurs, au service de plus de 5 000 clients.

De l'infrastructure IT au Cloud, en passant par la cybersécurité, l'IA, le workplace ou les solutions logicielles, SCC accompagne la transformation digitale des entreprises.

Notre ambition : renforcer la performance de nos clients sur trois axes

Moderniser leurs infrastructures et accompagner leur évolution vers le Cloud

Déployer leurs stratégies Réseau et Sécurité

Développer les usages et l'expérience de leurs utilisateurs

Nos valeurs : esprit d'entreprendre, professionnalisme, esprit d'équipe, engagement, diversité.

Rejoignez-nous !

Le poste :

Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) support N2 pour la mairie de Clamart et ses sites annexes repartis dans la ville.

• Le technicien devra tenir physiquement le kiosque, devra prendre les appels, résoudre les incidents et traiter les demandes.
• Le matériel concerné seront spécifiquement des pc, tablettes, smartphone, accessoires bureautiques et câblage.
• Gestion de l'AD
• Gestion de Microsoft Office 365
• Gestion de l'entrée et sortie du matériel informatique
• Onboarding et Offboarding des collaborateurs
• Préparations des postes utilisateurs, installations des applications métiers
• Déplacement sur différents sites dans la ville de Clamart et ses alentours

Horaire : du lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 17h30

Environnement technique :

• Win 11
• AD
• Clarilog
• Centreon
• Ivanti

Profil recherché :

• Le profil recherché doit être
• Titulaire du permis B
• Motivé, force de proposition et dynamique
• être ouvert aux différents déplacements afin de pouvoir assurer un support de qualité